一站式托管呼叫中心
根据企业需要租借我司呼叫中心平台,实现如产品咨询、用户投诉处理及售后服务、对(兑)奖等功能。
具体内容有:
1.消费者来电接听,产品咨询,售后维修指引,预约。
2.消费者投诉接待,安抚,跟进,记录。
3.有奖活动兑奖 对奖 奖品发放。